Chief Marketing Officer o CM: qué es y cuáles son sus funciones
¿Quién está tras las estrategias de marketing y ventas de las marcas? La respuesta en tres palabras: Chief Marketing Officer. El responsable de marketing, ese profesional que se ocupa de marcar las líneas maestras para que tu empresa sea más visible. ¿Quieres saber más sobre este perfil que está actualmente entre los más valorados del mercado laboral?
Es de los sectores con mejor proyección profesional en estos momentos y la figura del CMO –Chief marketing Officer– se presenta como una de las más interesantes para quienes quieran dedicarse al mundo del marketing. Este campo, que como apuntamos se ha convertido en una fuente de empleo con interesantes condiciones laborales, cuenta con la figura del jefe de departamento como pieza angular y aquí queremos desvelar las claves respecto a este trabajo: en qué consiste exactamente, qué funciones desempeña un CMO y cuál es el sueldo de un Chief Marketing Officer.
¿Qué es un CMO?
¿Qué es un CMO? ¿Qué actividades lleva a cabo el Chief Marketing Officer y cuánto cobra? La primera de las cuestiones, sobre la definición del jefe del departamento de marketing, podría resumirse apuntando que en sus manos está el diseño de una estrategia de mercadotecnia global para una marca con idea de que esta mejore sus ventajas competitivas. Los objetivos dependen de la situación de la firma, pero van desde dar a conocer a una empresa, si es nueva en el sector, hasta recuperar posiciones si ha pasado por algún tipo de crisis de identidad o el apostar por mejorar el posicionamiento dentro del sector.
Se trata de un puesto ejecutivo dentro del organigrama de las compañías y como tal se considera, trata y remunera. La persona elegida para desarrollar las funciones del chief marketing officer ha de liderar un equipo de profesionales especializados en imagen pública y publicidad, comunicación y mercadotecnia, relaciones públicas e identidad corporativa, entre otras materias. Es su responsabilidad trazar una estrategia que lleve a la marca de la que gestiona esa proyección a los objetivos que se marquen dentro del departamento. Así, a la hora de tratar sobre el CMO y qué es exactamente es clave tratar sobre las metas que suele buscar en su desempeño profesional.
¿Qué hace un CMO?
Las actividades que lleva a cabo el responsable del departamento de marketing, el jefe de este área, son las siguientes:
- Conocer en profundidad el mercado en el que opera la empresa en cuestión, la competencia existente y el público al que se dirige.
- Definir, junto al CEO de la compañía y al resto de responsables y directivos de la firma, cuáles son los objetivos a alcanzar con las acciones de marketing y comunicación.
- Trazar la estrategia de marketing. Probablemente esta sea una de las claves a la hora de definir qué hace un CMO.
- Contemplar presupuesto para alcanzar las metas marcadas y los recursos existentes y necesarios para ello.
- Puesta en marcha de las iniciativas contempladas en el plan de marketing.
- Monitorización de resultados. Si se van cumpliendo hitos, se sigue por la línea trazada. Si no se están obteniendo los resultados obtenidos hay que recalcular las acciones que se habían planificado.
El CMO es también el encargado de comunicar a la dirección los pasos que se van dando y los reportes sobre lo que se va consiguiendo. La comunicación del Chief Marketing Officer con los directivos es clave y de hecho a este se le considera un puesto ejecutivo dentro del organigrama de las empresas.
Para llevar a cabo estas funciones es importante que el responsable de marketing tenga formación específica, como se explicará a continuación, y ha de reunir una serie de habilidades blandas imprescindibles para desempeñar su trabajo con eficacia:
- Dotes de comunicación.
- Habilidades de liderazgo.
- Capacidad para la resolución de problemas.
- Actitud para afrontar situaciones de estrés.
- Ser resolutivos.
- Personas creativas e innovadoras.
Sueldo Chief Marketing Officer
La eterna pregunta cuando se habla de puestos de dirección y de proyección profesional: ¿Cuál es el sueldo del Chief Marketing Officer? ¿Cuánto cobra un CMO en una compañía? La más reciente actualización del rango salarial al hablar de estos profesionales señala que la remuneración media está entre 30.000 y 70.000 euros, según el portal Glassdoor. La media es de 65.000 euros y depende de la experiencia de la persona que desempeñe estas funciones. Es decir, de si se trata de un perfil junior o senior.
El valor que tienen estos profesionales es difícilmente cuantificable pues en sus manos está poner en valor productos y servicios que consumimos diariamente. Entre los CMO más valorados del mercado laboral hay personas como Phil Schiller, al frente del marketing de Apple Inc., o Lorraine Twohill, que lidera las acciones de mercadotecnia de Google. Son auténticos gurús del sector y es interesante seguirlos para conocer buenas prácticas en este campo.
¿Qué MBA estudiar para ser Chief Marketing Officer?
Llegados a este punto, si estás interesado o interesada en desarrollar tu carrera profesional en el ámbito del marketing y la comunicación y aspiras a liderar equipos, se encuentran varios itinerarios formativos. Tenlos en cuenta si quieres saber cómo llegar a ser el Chief Marketing Officer de una gran marca.
En EAE Barcelona contamos con programas especializados que te permitirán conocer mejor qué es CMO y con los que adquirirás esos conocimientos y destrezas necesarias para llegar a ejercer como tal. Uno de los más completos es el International MBA, que se imparte íntegramente en inglés y que dota al alumnado de una perspectiva global del mundo de los negocios, con un enfoque muy importante en el campo del marketing y la comunicación. Y es que las empresas, a día de hoy, si no comunican, no existen.
Otra de las opciones a tener en cuenta si quieres trabajar como Chief Marketing Officer es combinar tus estudios con el MBA, - Track en IA programa insignia de nuestra escuela. Está orientado a la transformación de profesionales que apuestan por mejorar sus habilidades y destrezas en relación a la creatividad y la innovación, utilizando metodologías prácticas e interactivas. Personas interesadas en este o en el anterior siempre encontrarán asesoramiento en el equipo de EAE Barcelona para saber cuál de los programas se ajusta más a su perfil y cualidades y van en línea con sus metas profesionales, si es el caso que deseen trabajar como CMO.