Plan de marketing: herramientas y técnicas para aumentar la visibilidad
Cómo conseguir ser el centro de todas las miradas. Aquí, técnicas efectivas para incluir en un plan de marketing y conseguir ser el foco de atención, destacando frente a la competencia.
Los departamentos de marketing se han convertido en imprescindibles de un tiempo a esta parte. En un momento en el que se ha multiplicado la oferta y las propuestas a las que pueden acceder los consumidores, se hace especialmente necesario poner en marcha acciones e iniciativas que permitan impulsar las marcas y conseguir mayor visibilidad.
Estas estrategias son infinitas y es complicado deducir cuáles se adecuan más a cada situación. Sin embargo, hay una serie de propuestas que son clave para aumentar la visibilidad y que deberían incluirse en todo plan de marketing. ¿Quieres saber a cuáles nos referimos? A continuación, todo sobre las estrategias a seguir y cómo conseguir destacar frente a la multitud en un momento en el que el ruido es ensordecedor: mucho donde elegir y unos mercados en los que todos se autodenominan ‘la mejor opción’.
¿Qué es un plan de marketing?
Lo primero que hay que saber es, ¿a qué llamamos plan de marketing? Esta es una hoja de ruta que recoge datos e información tan relevante como esta:
- Objetivos que se esperan alcanzar.
- Recursos con los que se dispone.
- Medios que se van a utilizar.
- Campañas en función de cada canal/medio.
- Plazos de ejecución.
- Revisión de resultados.
- Reformulación de principios y estrategias en función del punto anterior.
El plan de marketing suele trazarlo el responsable del departamento, contando siempre con un equipo de personas que participan en la determinación del mismo. Para su aprobación es imprescindible que el director-gerente de la firma conozca al detalle en qué consiste y ponga al servicio de este departamento los recursos necesarios para su ejecución.
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Cómo se hace un plan de marketing: pasos y estrategias
Los pasos a seguir para poder redactar y planificar un plan de marketing son los siguientes:
- Determinar el punto de partida: situación con la que se arranca. Qué hace la marca, qué metas quiere conseguir, en qué punto se encuentra, relación en cuanto a la competencia, etc.
- Definición de las metas a alcanzar: varios puntos importantes a la hora de establecer los objetivos por los que se va a trabajar. Es importante que sean cuantificables y objetivos, es decir, reales y factibles de llegar a ellos.
- Establecer presupuesto con el que se cuenta: cuánto se podrá invertir en la campaña, en las diversas acciones que se hayan contemplado dentro del plan de marketing.
- Equipo de trabajo para desarrollar las iniciativas que se hayan planteado. Personal con el que se cuenta para poner en marcha lo planteado en el papel.
- Definir las acciones, estrategias y prácticas en base a los objetivos que se querían conseguir y a los recursos económicos y materiales de los que se dispone.
- Detallar el cronograma, una planificación temporal para transmitir cuándo se empieza y cuando se termina, de tal forma que se pueda visualizar en qué periodo de tiempo es factible alcanzar las metas establecidas previamente.
Preparación de la propuesta de plan de marketing, bien sea para un cliente externo o de cara a los directivos-gestores del negocio, que han de aprobarlo. Es fundamental cuidar tanto el contenido como las formas, la presentación, para poder transmitir qué tipo de acciones se quieren llevar a la práctica para alcanzar objetivos.
Objetivos de un plan de marketing
Los objetivos que se tienen en cuenta a la hora de preparar un plan de marketing son de diferente naturaleza, por así decir:
- Objetivos específicos: algo claro, rotundo y tangible, sin más. Podría ser: llegar a tener 100.000 followers en Instagram, por ejemplo.
- Objetivos medibles: incrementar el número de seguidores en el plazo de un año y que estos se traduzcan en un porcentaje determinado en clientes reales de la firma. Importantísimo poder cuantificar las metas que se marcan para saber si se va por el camino adecuado.
- Objetivos alcanzables: siempre con los pies en el suelo y plantearse metas progresivas. Si se empieza a estar en redes y es una pyme la empresa objeto de las acciones, no establecer cifras de medio millón de seguidores en seis meses. Es un caso a modo de ejemplo para entender este punto mejor.
- Objetivos realistas: en línea con el punto anterior. Han de plantearse retos realistas, no imposibles que solo llevarían a la frustración y a terminar tirando la toalla, desperdiciando tiempo, esfuerzo, dinero y recursos.
Objetivos temporales: acotar cuándo empieza la estrategia y cuándo ha de terminar. Sino se alarga todo en el tiempo y se acaba por abandonar la tarea.
¿Para qué sirve un plan de marketing?
La cuestión de para qué sirve un plan de marketing es compleja. Al final se trata de marcar objetivos que se pretenden alcanzar a través de una serie de acciones y herramientas. Estas podrían ser repuestas válidas para tal cuestión:
- Para aumentar la visibilidad de un negocio.
- Mejorar la imagen de marca.
- Incrementar ventas.
- Abrirse a nuevos mercados.
- Poner en marcha otros canales de venta -del offline al online.
- Conectar con la audiencia y promover posibles mejoras que redundan en el beneficio-productividad futura de la compañía.
El plan de marketing suele ser el eje alrededor del cual trabajan los departamentos especializados en comunicación y marketing. De ahí que se trate de una asignatura obligada, por así decir, en las formaciones específicas para capacitar a personal que quiere desarrollar su carrera profesional en este campo. En el caso de EAE Business School Barcelona, el centro cuenta con la propuesta de Grado en Marketing y Comunicación Digital y permitirá avanzar al alumnado para alcanzar ese objetivo. Desde el departamento docente amplían detalles para aquellos que pudieran estar interesados en ejercer en una actividad, la del marketing y la comunicación, que está viviendo una época dorada.
