¿Qué es el análisis PESTEL?
¿Cómo hacer crecer un negocio? ¿Qué herramienta se presenta como indispensable para avanzar dentro del sector en el que opera? Pasen y lean que ponemos el foco en el conocido como Análisis Pestel, una solución para poner sobre la mesa qué podría afectar al devenir de la empresa para poder recurrir a la anticipación y buscar alternativas y/o soluciones.
‘Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Legales’.
A estas palabras responde el acrónimo PESTEL, un nombre con el que se denomina a esta herramienta sobre la que vamos a profundizar a continuación. El análisis PESTEL –también conocido como PEST– es una solución que se incluye en el ámbito estratégico, propio del área de inteligencia de negocio de las compañías y organizaciones. Se trata de una ‘fórmula’ que debería ser de obligado conocimiento y dominio para emprendedores y para aquellos profesionales que desarrollan su trayectoria en el ámbito de la gestión y dirección empresarial.
¿Qué es el análisis PESTEL?
¿Cómo definir este concepto? ¿Qué es el análisis PESTEL? Estamos ante una estrategia en línea con los modelos financieros y de planificación que permite elaborar un mapa con las claves que definen un determinado sector. Cifras que se mueven, facturación, usuarios, audiencia, empresas que operan en el mismo… Podría decirse que estas y otras informaciones son las que llevan a detallar una imagen macro de un área específica dentro de los mercados.
El PESTEL habría de incluirse así en el mismo grupo de otras fórmulas como el DAFO, el análisis Canva o el de las 5 Fuerzas de Porter. Se trata de herramientas que llevan a la práctica tanto emprendedores como empresarios, gestores y directores de corporaciones, sean pymes o grandes compañías.
¿Para qué sirve el análisis PESTEL?
La fórmula que sirve de base es realmente productiva para alcanzar una serie de objetivos muy concretos. Así, a continuación podrán encontrar varios aspectos que definen para qué sirve el análisis PESTEL a nivel organizacional:
1. Tomar decisiones fundamentadas
Cuando una marca quiere avanzar hacia un camino u otro es importante que tenga en cuenta qué está sucediendo en su sector, cómo es el panorama, qué tendencias se dan en relación a su target, y a esto ayuda notablemente el utilizar el análisis PESTEL.
2. Evaluar amenazas y oportunidades
Es decir, qué juega en contra de la firma y qué se está dando en estos momentos que es favorable para el negocio, pudiendo impulsar la toma de ciertas decisiones o bien paralizar cambios que pudieran estar gestándose.
3. Identificar factores influyentes externos
Este punto es muy importante pues va a permitir a los gestores y administradores prever posibles riesgos en el mercado y, por ende, adelantarse a lo que pudiera suceder.
4. Anticiparse a un entorno siempre cambiante
Ligado al punto 3 este cuarto ítem, que destaca que una de las cosas para las que sirve el Análisis PESTEL es para anticipar y comprender los cambios que se están sucediendo en el mundo y cómo afectarían al sector y, en consecuencia, a la empresa.
5. Establecer planes a medio y largo plazo
El tener información actualizada de cómo suceden los hechos y de qué manera avanzan las novedades en relación al público objetivo y al mercado es importante para sentarse a planificar objetivos y estrategias para conseguirlos.
6. Gestionar nuevas normativas y legislaciones
Facilita el cumplimiento de nuevas leyes y normas que se vayan implantando y qué afecten a la compañía.
Factores del análisis PESTEL
Son los cinco que citábamos al comienzo del artículo y que dan lugar a la denominación que esta estrategia recibe: Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos, Legales.
- Políticos: situación del gobierno, medidas en relación a las empresas y a la economía, acuerdos internacionales, etc.
- Económicos: salud financiera del país, crecimiento económico de un estado, inflación, empleo/desempleo, entre otros.
- Sociales: ciudadanía, edad media, estilo de vida, hábitos y tendencias a la hora de consumir productos/servicios…
- Tecnológicos: innovaciones que ayudan/afectan a la actividad de la compañía (cuando se popularizó el comercio electrónico, por ejemplo, o ahora que estamos en la era de la IA).
- Ecológicos: desastres naturales, riesgos medioambientales, políticas específicas relativas a este ámbito, etc.
- Legales: normativas de seguridad laboral, relativas a sanidad, licencias de uso, derechos de autor y así un sinfín de leyes que pudieran afectar a una u otra actividad o sector.
Ventajas del análisis PESTEL
¿En qué se beneficia una firma que confía en esta fórmula? ¿Cuáles son las ventajas del análisis PESTEL que lo hacen tan célebre en el mundo de la gestión empresarial?
- Anticiparse a acontecimientos que pueden afectar a la compañía.
- Mejorar la toma de decisiones de la empresa.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Optimizar la estrategia empresarial y los planes a medio y largo plazo.
- Mayor adaptabilidad de la firma al mercado.
Cómo hacer un análisis PESTEL paso a paso
Llega el momento de ir a la práctica. Importante señalar que esta herramienta ha de ser aplicada por profesionales que la conozcan y tengan experiencia a la hora de llevarla a cabo, pues es imprescindible saber cómo hacer un análisis PESTEL para que sea realmente efectivo.
- 1º Plantilla en mano y equipo definido para empezar con el trabajo.
- 2º Determinar uno a uno los factores PESTEL: aspectos económicos y políticos que podrían influir en la actividad de una empresa, situaciones relativas al público, cambios y factores que definen socioculturalmente tu target, avances tecnológicos que también afectarían –en positivo/negativo– a la marca, cambios y realidades ecológicas y de medio ambiente y la legislación y normativas que haya o se vayan a implantar próximamente.
Con toda esa información sobre la mesa, bien estructurada en la plantilla del análisis PESTEL –en la red se encuentran documentos de descarga gratuita para llevarlo a cabo–, hay que sentarse a estudiar lo que recoge. Ese sería el punto tercero…
- 3º Estudiar la realidad del sector y la situación de la empresa en ese contexto.
- 4º Toma de decisiones, si fuera necesario. Tanto si se quería avanzar y crecer como si se valora el dejar en stand-by ciertos proyectos a consecuencia de lo que pudiera estar sucediendo. Esta información se obtiene tras prepara el análisis PESTEL.
Ejemplos de análisis PESTEL
La parte práctica es fundamental para entender mejor este concepto, de ahí que a continuación incluimos del análisis PESTEL ejemplos.
- Nike: el fabricante de calzado y ropa deportiva, cuando va a entrar en otro mercado, ha de valorar las normativas y la legislación del país donde quiere operar, los gustos y los hábitos de compra del consumidor, aspectos económicos como los impuestos, los costes de transporte… Estos serían algunos factores del análisis PESTEL que deberían realizar.
- Grupo Bimbo: la compañía de alimentación tendría que atender a las normativas y leyes vigentes que se relacionan con el sector agroalimentario, los cambios en los consumidores, los gustos de estos a la hora de lanzar mensajes de marketing y comunicación, la situación socio-económica del estado en el que se van a instalar y así un largo etcétera de aspectos que hay que tenerse en cuenta.
Es imprescindible que los profesionales que vayan a desarrollar esta herramienta estratégica conozcan a la perfección qué es el análisis PESTEL y qué factores son la clave. Programas formativos como los de EAE Barcelona –tanto el Máster en Emprendimiento como el Executive MBA– incluyen matrices como esta en materias de gestión y de estrategia e inteligencia de negocio.
