¿Por qué estudiar Recursos Humanos? Qué hace un rrhh, departamentos, empresa...

Los profesionales en recursos humanos son perfiles cada vez más buscados por las empresas por el valor que aportan en ellas, más allá de la selección de personal. ¿Quieres saber en qué consiste esta profesión y qué formación necesitas para proyectar tu carrera en este campo de actividad? 

El capital humano sigue siendo, a día de hoy, el principal valor y aval en cualquier compañía. Ni los avances tecnológicos ni las innovaciones más revolucionarias desplaza en importancia a los profesionales que forman parte de una empresa. Es por ello que el departamento de recursos humanos es una pieza clave en el organigrama corporativo: en sus manos está, por un lado, la selección de personal; y de otro, fidelizar a los trabajadores en plantilla para retener talento y que ello redunde en los resultados empresariales. 

Este área suele estar formada por profesionales licenciados en carreras relacionadas con las humanidades. De hecho, buena parte de quienes se dedican a ello proceden del campo de la psicología, fundamentalmente, y han profundizado en la materia al estudiar recursos humanos con propuestas formativas específicas para ello. 

RRHH, ¿qué es?

Los recursos humanos son una disciplina generalmente integrada dentro de la administración y dirección de empresas. Como su nombre indica, el departamento de recursos humanos y los profesionales que lo forman tiene como objetivo gestionar esta fuerza intangible dentro de los negocios, que no es otra que las personas que integran la plantilla. 

El término ‘recursos humanos’ se trata de un concepto relativamente reciente. Fue en los años 80 cuando las organizaciones comienzan a ser conscientes de la necesidad de destinar a una –o varias– personas, en función del tamaño de la corporación, para ocuparse de todo lo relativo con la gestión de los empleados y la incorporación de nuevos perfiles a la compañía. 

A lo largo de estas décadas, se ha ido poniendo de manifiesto la importancia de contar con un departamento de recursos humanos, especialmente en multinacionales y grandes firmas, va a optimizar su funcionamiento y buena marcha. Actualmente se hace especialmente necesario contar con profesionales cualificados pues nos encontramos con un mercado laboral en constante cambio, y eso genera que alrededor del 73% de las empresas encuentren problemas para cubrir puestos de trabajo (Estudio Sodexo de Tendencias en Recursos Humanos 2023). 

¿Qué hace un recursos humanos? 

Las funciones del departamento de recursos humanos van más allá de la mera selección de personal. De hecho esta es apenas la punta del iceberg. Cumplen numerosas funciones, siempre relacionadas con la gestión del capital humano de la compañía. 

• Planificar la plantilla: profesionales en el equipo, cómo se distribuyen en el organigrama de la compañía y posibles vacantes a cubrir. 
• Gestión de sistemas retributivos: junto a los directivos y a la cúpula de la empresa, los responsables de recursos humanos configuran la relación de retribución de los trabajadores en función de las variables que se consideren más importantes –depende de cada compañía de la que se trate. 
• Promoción interna: proponer y valorar opciones de desarrollar carrera profesional dentro de una plantilla. Este punto es acordado, similar al punto anterior, con los responsables de departamento y con la directiva. 
• Selección de personal: desarrollo de campañas de contratación cuando se necesita incorporar profesionales a la empresa. Ellos se ocupan de detallar el perfil, en colaboración con el responsable del área donde se incorporarían esas personas, y después lleva a cabo la selección, con cribado de currículums, entrevistas personales, pruebas, etc. 
• Organización de planes de formación: un punto cada vez más valorado por quienes forman parte de un equipo de trabajo, el que se le ofrezca formación continua para avanzar profesionalmente y con la mirada puesta en las opciones de promocionar y avanzar en su carrera. 
• Evaluación y diagnóstico del clima laboral y de la satisfacción de los empleados. Un adecuado ambiente de trabajo es propicio para optimizar la productividad de un negocio y para generar mejores datos en la cuenta de resultados. 
• Programas de prevención de riesgos laborales. Imprescindible a ojos de la legislación específica de trabajo. Es importante que las compañías cuenten con medidas de prevención y protección en el puesto de trabajo y en las instalaciones del negocio y ha de formarse a los empleados para que conozcan como actuar en casos de emergencia.

¿Qué cargos forman un departamento de recursos humanos?

Quienes estén interesados en estudiar recursos humanos es importante que conozcan qué perfiles lo conforman y qué cargos configuran el departamento de recursos humanos en una empresa. En primer término señalar que esto va a depender de la capacidad de la firma, del tamaño de la misma, número de personas en la plantilla y organigrama general de la empresa. 

• Director de recursos humanos, el director de orquesta. Tiene la última palabra en las decisiones que se toman. 
• Responsables de área dentro del departamento de recursos humanos: Relaciones laborales, seguridad y salud, nómina y compensaciones, capacitación y desarrollo organizacional y selección y gestión del talento. 
• Profesionales especializados que tras estudiar recursos humanos forman parte de las diferentes secciones de este departamento. 

Más allá de la selección de personal

Como hemos visto, las funciones de los responsables de recursos humanos van más allá de la selección de personal. Se trata de gestionar el capital humano de una compañía y abarca desde la contratación en sí al acogimiento de los empleados, la propuesta de formación para avanzar profesionalmente, las oportunidades de ascender y proyectarse dentro de la empresa, la prevención de riesgos laborales y así un largo etcétera de funciones que se han abordado en este artículo. 

Las personas que forman este área tienen un papel fundamental en la trayectoria de cualquier  marca o empresa. Se requiere de profesionales con alta capacitación y que se actualicen en función de las nuevas tendencias y sistemas para mejorar la gestión de rrhh. Como destacamos desde EAE Business School Barcelona, se necesitan perfiles que desarrollen “una visión holística para poner al equipo humano en el centro de la estrategia” y contamos para ello con un programa Máster en Recursos Humanos que dotará a las personas interesadas en hacer carrera en todo lo que tiene que ver con la gestión de talentos dentro de cualquier empresa. 

Son muchos los retos que está afrontando este sector y con programas amplios y completos como el de nuestro centro los profesionales darán respuesta a esos desafíos: nuevas tecnologías aplicadas a recursos humanos, estrategias para facilitar la conciliación de la vida personal y la carrera profesional, captación y fidelización de talentos y así una relación de objetivos para responder a las necesidades en materia de gestión de personas de las entidades del siglo XXI.