¿Qué es y qué hace un chief data officer?

Países como España, Francia, Reino Unido, Estados Unidos y Canadá cuentan ya con la figura del Chief Data Officer (CDO) en el organigrama de sus respectivos gobiernos. ¿Qué funciones cumple exactamente este perfil profesional? ¿Qué hace un chief data officer para que estados de todo el mundo hayan decidido incorporarlos a su equipo de trabajo? 

Internet y las nuevas tecnologías supusieron en su momento la generación de auténticas autopistas de información y comunicación que nos conectaban a todos entre sí. Al albor de esta auténtica revolución digital se han ido creando nuevos perfiles profesionales para dar respuesta a las necesidades del mercado laboral, siendo el Big Data una de las áreas de mayor expansión. En esta misma hay un puesto de trabajo que gana enteros a la velocidad de la luz: el chief data officer, el responsable de datos. Numerosos gobiernos a nivel internacional han decidido fichar su propio CDO, por lo que es evidente que estamos ante una figura a tener muy en cuenta…

¿Qué es un Chief Data Officer?

El responsable de datos se considera un profesional clave en grandes compañías y organizaciones. ¿Qué es exactamente un chief data officer? ¿Cuáles son sus funciones? A la primera cuestión se responde haciendo referencia a la importancia que tiene una adecuada gestión de los datos e informaciones que se van generando. El CDO es quien ha de asegurarse de un uso conveniente y óptimo de ese material, con idea de sacarle el máximo partido de cara a los retos y objetivos de la compañía en cuestión que los maneje. 

El Chief Data Officer (CDO) es un perfil ejecutivo que está muy presente en las mesas directivas de las grandes corporaciones. De hecho, está entre las profesiones mejor pagadas en relación a los nuevos puestos de trabajo que se han generado en los últimos tiempos con los avances en tecnología y es de los más buscados por los seleccionadores de personal: 

• La retribución media es de 86.250 euros (Glassdoor) y en el caso de empresas del mundo financiero y del sector bancario rondan los 250.000 euros anuales (Adecco). 
• El 90% de las empresas contará con un chief data officer en 2025 (según la consultora Gartner)

Respecto a la otra cuestión formulada, a continuación desarrollamos con mayor detalle las funciones de un Chief Data Officer en el actual panorama económico y empresarial.

¿Cuáles son las funciones de un Chief Data Officer?

El trabajo de un CDO conlleva gestionar un equipo de profesionales especialistas en manejar informaciones y datos. Por lo que aquí tenemos su primer desempeño, la coordinación de un grupo de analistas de datos y perfiles afines a esta actividad. 

1. Dirección y coordinación de grupo de trabajo de expertos en análisis de datos.
2. Filtrar la información, a partir de informes y documentos realizados por data analyst, entre otros, que llega a sus manos para seleccionar la que pueda ser valiosa. 
3. Establecer modelos predictivos y estrategias a seguir para alcanzar objetivos y prevenir posibles riesgos. 
4. Supervisar la seguridad en estos movimientos, algo que depende de manera directa del CDO. 
5. El Chief Data Officer representa ante la directiva de las empresas/compañías a su equipo y transmitir aquella información relevante que se vaya detectando.

La explotación de los datos ha de llevar a la organización a generar valor al negocio, por lo que se trata de un profesional imprescindible en la economía actual. Las funciones del chief data officer pasan así por la gestión y la protección de la información que se genera y circula en relación a una empresa y/o su sector de actividad y ejerce como director de orquesta, con un equipo entre los que pueden formar parte los ingenieros de datos (data engineer), analistas (data analyst) y científicos de datos (data scientist), entre otros.

¿Qué datos recaba un cdo?

Teniendo en cuenta la labor que realiza, una vez determinado qué es un chief data officer y cuáles son sus funciones, es importante entender qué tipo de información manejan estos perfiles. Los datos que llegan al CDO y a su equipo proceden de infinidad de fuentes y se encuentran en muy diferentes formatos: 

• Datos según tipo de archivo: textos, fotos, material audiovisual, información que se obtiene de la red, de la navegación de los internautas, bases de datos, etc. 
• Origen de los datos/información: estudios, informes, noticias en medios, redes sociales y otras plataformas digitales, reportes, encuestas, opiniones y así una larga lista de fuentes que generan datos que posteriormente recabarán y procesarán los profesionales que forman el equipo del Chief Data Officer.

¿Por qué es importante un chief data officer en una empresa? 

Cada vez más compañías confían en contar con un CDO en su organigrama. La consultora Gartner, tal y como citábamos al comienzo, apunta que en 2025 el 90% de las grandes empresas tendrán este perfil en su plantilla. ¿Qué aportan estos profesionales a las organizaciones? ¿Por qué es importante contar con un chief data officer? 

1. El primer detalle es que manejan el material más sensible dentro de cualquier estructura empresarial: la información interna, los datos. 
2. Junto al material propio de las empresas está la información que se genera en el exterior, cada vez más voluminosa e importante. Con una óptima gestión e interpretación de unas y otras se pueden tomar decisiones que hagan avanzar al proyecto. 
3. Seguridad y ciberseguridad por encima de todo. El CDO se ocupa de este área y está entre sus principales funciones, un aspecto vital en la supervivencia y expansión de las empresas.

Estos profesionales tan cotizados suelen formarse a día de hoy a través de programas muy especializados. En EAE Barcelona los estudiantes y profesionales en activo interesados en desarrollar su carrera profesional como Chief Data Officer encuentran dos másters que ponen el foco en este ejercicio. Uno de ellos es el Máster en Big Data & Analytics, que profundiza en la relación que se ha ido generando entre tecnología e información y la toma de decisiones dentro de las organizaciones. Otra de las propuestas que ponen el foco en la importancia y las funciones que desarrolla el CDO es el Global Máster en Business Analytics and Data Strategy, con una metodología Hybrid que combina las sesiones y el aprendizaje virtual con un periodo residencial en Barcelona. A escena, estrategia de datos, desarrollo técnico y dotar al alumnado de capacidad de analítica de negocio para adaptar y adoptar estrategias a partir de la interpretación de datos e información que se va generando. 

Tanto en uno como en otro caso, los estudiantes pueden acceder a una profesión con interesantes perspectivas de futuro y una alta retribución. Los CDO son cada vez más demandados y en el futuro serán pieza imprescindible en cualquier empresa.