¿Cuáles son las profesiones más demandadas para trabajar en marketing digital?
Las profesionales digitales en los últimos años están cobrando un gran protagonismo; algunas se han ido profesionalizando y modelando en los últimos años, y han surgido otras nuevas a raíz de los grandes avances tecnológicos. Desarrolladores de software, programadores e ingenieros dominan el panorama laboral actual y, en este contexto de digitalización de la economía, el marketing digital ocupa un lugar decisivo. En concreto, trabajar en marketing digital significa combinar competencias tradicionales de publicidad y comunicación corporativa con el dominio de las nuevas tecnologías.
Las estadísticas confirman el predominio de las profesiones digitales. Un informe de la OCDE en colaboración con Randstad, en particular, analiza 417 millones de anuncios de empleo publicados en diez países durante la última década: España, junto con Italia, muestra el mayor porcentaje de anuncios relacionados con las profesiones digitales: 12%. Siguen de cerca Países Bajos, Singapur y Reino Unido con un 11%, mientras que Alemania, Bélgica, Estados Unidos y Francia alcanzan el 10% y Canadá el 6%.
Evolución de las profesiones del marketing online en los últimos años
Incluso en los sectores tradicionales las habilidades digitales son cada vez más indispensables, lo que lleva a una evolución constante de las profesiones. Uno de los ejemplos más evidentes es precisamente el marketing, donde ya es indispensable contar con una formación transversal (como másters en marketing y comercio, másters en marketing digital, másters en UX, etc.) y una constante recualificación para aspirar a trabajar en marketing digital. Esta hibridación de habilidades implica el conocimiento de las herramientas de análisis web y de las oportunidades que ofrece la digitalización en la creación y difusión de campañas.
Sin embargo, el marketing online no puede resumirse en una sola profesión, sino que representa el conjunto de actividades dirigidas a promocionar una marca, producto o causa a través de canales digitales. Según Philip Kotler, uno de los teóricos más influyentes del sector, es una herramienta para "comprender, crear, comunicar y distribuir valor". Es decir, todo lo que las empresas hacen para conquistar, retener e involucrar a los clientes a través de estrategias y canales online.
Trabajar en marketing digital, por tanto, significa encargarse de la ‘estrategia de la comunicación digital’ de una organización (en algunos casos, como el de políticos o celebridades, también de particulares). Las funciones incluyen, entre otras, el diseño e implementación de actividades de comunicación digital y la medición de su efectividad.
Por ello, trabajar en marketing digital requiere habilidades diferentes y multidisciplinares, ya que muchas veces, especialmente las pymes, buscan profesionales capaces de gestionar una gran variedad de roles, como Social Media Managers, expertos en SEO, especialistas en CRO (Conversion Rate Optimization), responsables de campañas de publicidad y eventos digitales. Las profesiones digitales son transversales por naturaleza, por tanto, quienes trabajan en marketing online pueden ocupar roles y tareas bastante fluidas. Eso sí, todos comparten una necesidad constante de aprendizaje y actualización, dada la rápida evolución de las tecnologías y las profesiones digitales.
Las profesiones digitales más demandadas
Estas son algunas de las profesiones digitales más buscadas en el campo del marketing online.
- Especialista SEO: debe gestionar los aspectos del llamado Search Engine Optimization para maximizar la visibilidad online de la empresa. Sus funciones incluyen la planificación de estrategias para que los algoritmos de los motores de búsqueda detecten una o más páginas web.
- Redactor SEO: combina habilidades de redacción persuasiva con conocimiento de los algoritmos de los motores de búsqueda para crear contenido que obtenga un posicionamiento alto.
- Especialista SEM/PPC: es un experto en publicidad online que sabe cómo maximizar los resultados de las campañas de pago en buscadores, como Google Ads.
- Estratega Digital: desarrolla e implementa estrategias de marketing digital para lograr los objetivos de negocio, analizando el mercado e identificando el público objetivo.
- Analista de datos: su función es configurar la recopilación de datos para luego agruparlos, interpretarlos y traducirlos en acciones reales útiles a la estrategia de marketing, analizando el desempeño de los distintos KPI.
- Social Media Manager: gestiona y optimiza las actividades en las redes sociales, creando contenido, interactuando con la comunidad, analizando los resultados e implementando estrategias para aumentar la participación y la visibilidad en estos canales.
- Especialista en CRO: CRO es la disciplina utilizada para maximizar la tasa de conversión de sitios, aplicaciones y páginas de destino. Hay que contar con diferentes habilidades, que combinan la escritura persuasiva con el conocimiento de la psicología del usuario, así como competencias técnicas para el uso de herramientas y plataformas de testing A/B y análisis de datos.
- Content Manager: es responsable de la creación, planificación y distribución estratégica de los contenidos digitales para alcanzar los objetivos de comunicación y marketing de la empresa.
- Responsable de Afiliación: gestiona los programas de afiliación para promocionar los productos o servicios de la empresa, estableciendo colaboraciones con otros sujetos.
- Analista web: analiza datos de la web y otras plataformas digitales para obtener conocimientos e información útiles, con el fin de optimizar el sitio y las estrategias de marketing.
- Growth Hacker: utiliza estrategias creativas y experimentales para impulsar el crecimiento empresarial, centrándose en la adquisición de usuarios, la generación de clientes potenciales y la mejora de las métricas de conversión.
- E-commerce Manager: gestiona el aspecto operativo de una página de comercio electrónico, incluidas las ventas en línea, la gestión del catálogo de productos o la optimización de la experiencia de compra.
- Diseñador UX/UI: diseña la experiencia y apariencia visual de productos digitales para que su uso sea intuitivo y eficiente para los usuarios.
- Arquitecto de Automatización: diseña e implementa soluciones de marketing a través de la automatización, definiendo estrategias y creando flujos de trabajo automatizados.
Cómo conseguir un empleo en el sector del marketing digital
Para convertirse en expertos y trabajar en el ámplio mundo del marketing digital se puede partir de la base teórica proporcionada por una formación en economía o marketing, entre otras muchas opciones compatibles. Mejor aún es especializarse con un grado o posgrado específico, que te proporcione ese expertise y conocimientos adicionales, muy útiles antes de embarcarte en una profesión del mundo del marketing digital.
Ejemplo de ello es el Máster en Dirección de Marketing, que te proporcionará las herramientas necesarias para saber cómo aplicar los conocimientos técnicos, las habilidades analíticas y estratégicas para llevar a cabo políticas de marketing capaces de crear bienes y servicios, detectar nuevos mercados y aprovechar las oportunidades de negocio del nuevo contexto mundial.
Sin embargo, incluso más que en otros sectores, trabajar en marketing digital significa no dejar de aprender nunca. De hecho, en un mundo en constante evolución, la actualización continua y la flexibilidad son claves para mantenerse al día con las innovaciones.
Además, dada la amplitud y complejidad del sector, es inimaginable llegar a saberlo y hacerlo todo, por lo que es aconsejable elegir un área en la que especializarse y luego colaborar con otros expertos en las profesiones digitales más demandadas. Por tanto, dentro de la dinámica de desarrollo profesional deben incluirse cursos de formación, certificaciones, lecturas, participación en comunidades online, eventos sectoriales y, sobre todo, experiencia práctica en el campo.
