El Máster en UX & Customer Experience de EAE Barcelona te enseñará que la innovación es una de las competencias transversales más demandadas en la empresa actual. 

Aprenderás los últimos avances en esta disciplina de manera práctica y creativa y adquirirás las herramientas y técnicas metodológicas necesarias para construir estrategias, productos y servicios competitivos desde la empatía con el usuario y los procesos de innovación. 

Se divide en dos áreas: la innovación centrada en el ser humano y el design thinking para la generación y creación de productos, servicios, flujos y metodologías de trabajo. 

Dominarás la experiencia de cliente desde todos los prismas (gestión, estrategia y herramientas) y profundizarás en los aspectos más evolucionados del sector: tecnología, uso de datos, etc.